Terms & Conditions

TERMS OF USE

Introduction

The website "www.aggelography.gr" is an online commercial store selling products and services via the Internet (hereinafter referred to as "online store" or "website") created and operated by the company with the distinctive name "KATSANAKIS ANGELOS GEORGE" with headquarters Socratous 29C, Volos 382 21 Center, Greece, and is legally represented, with TIN. 045087876, ΓΕΜΗ 50117944000, Δ.Ο.Υ. VOLOS and contact email info (at) aggelography (dot) gr,
The following terms and conditions will apply to the use of the online store with the trademark "Aggelography" which is located at www.aggelography.gr. Any user who enters and trades or uses the services of the online store (hereinafter referred to as "visitor" and / or "user" or "customer" depending on whether he is limited to visiting only the store or places and orders and sells products and services) shall be deemed to consent and unconditionally accept the following terms set forth herein, without exception. If a user does not agree with these terms, then it is his responsibility to refrain from visiting, using the website as well as from any transaction or use of the services of the online store.

GENERAL TERMS

Terms of use

The COMPANY reserves the right to freely modify or revise the terms and conditions of use and transactions from the online store, whenever it deems necessary, and undertakes the obligation to inform consumers of any change, through the pages of this online store. Contracts through the online store are drawn up in the Greek language.
Information provided & Products
BUSINESS is committed to the accuracy, truth and completeness of the information provided in the online store, in terms of the identity of the BUSINESS and the transactions provided through the online store. The company, in the context of good faith, is not responsible and is not bound by electronic data entries made by mistake / inadvertence during the common experience and is entitled to correct them whenever it realizes their existence.
Limitation of Liability
The COMPANY in the context of its transactions from the online store is not responsible and is not liable for compensation for any damage or loss arising from the cancellation of orders, non-execution or delay in execution, for any reason. It does not guarantee the availability of the products displayed in the online store, but informs based on the observed data about the availability or not of the interested customer and undertakes in case of change of these data, to inform the customers in time about the non-availability in which case bears no further responsibility. The online store provides the content (eg information, names, photos, illustrations), products and services available through the website "exactly as they are". In no case is the COMPANY liable or criminally liable for any damage (positive, special or negative, which indicatively and not restrictively, divisively and / or cumulatively consists in loss of profits, data, lost profits, monetary satisfaction, etc.) that may a visitor to the online store or a third party due to a reason related to the operation or not and / or the use of the website and / or inability to provide services and / or products and / or information available by him and / or any non- permitted third party interventions in products and / or services and / or information available through it.
Intellectual property rights
All content in the online store, including badges, badges, images, graphics, photos, drawings, texts, etc. are the intellectual property of the COMPANY and are protected under the relevant provisions of Greek law, European law and international conventions or intellectual property of third parties for which the COMPANY has received a license for its own needs and for the operation of the online store. It is forbidden to copy, transfer or create a derivative work based on this content or mislead the public about the actual provider of the online store. Reproduction, republishing, uploading, announcement, dissemination or transmission or any other use of the content in any way or medium for commercial or other purposes is permitted only with the prior written consent of the COMPANY or any other copyright holder. The names, images, logos and insignia listed and describing the online store under the trademark "Aggelography" or the products or services of the COMPANY or third parties, are assets of the COMPANY or third parties respectively, protected by the relevant trademark laws. Their use in the online store does not provide any license or right to use them by third parties.
User Responsibility
The user / customer agrees and undertakes to use the services, information and data of the online store as provided by law and based on the rules of good faith and transactional ethics.
Obliged not to use the online store with the brand "Aggelography" for:
sending, publishing, sending by e-mail or otherwise transmitting any content that is illegal for any reason, causes unlawful insult and damage to the COMPANY or any third party or violates the confidentiality or confidentiality of any person
sending, publishing, sending by e-mail or transmitting in other ways any content that offends users' morals, social values, minority, etc.
post, publish, e-mail or otherwise transmit any content for which users do not have the right to transmit in accordance with the law or applicable contracts (such as inside information, proprietary and confidential information obtained or disclosed as part of work relationships or covered by confidentiality agreements)
post, publish, e-mail or otherwise transmit any content for which users do not have the right to transmit in accordance with the law or applicable contracts (such as inside information, proprietary and confidential information obtained or disclosed as part of work relationships or covered by confidentiality agreements)
send, publish, e-mail, or otherwise transmit any material that contains software viruses or any other code, files, or programs designed to interrupt, damage, corrupt, or equip any software or computer hardware
intentional or unintentional violation of applicable law or regulations
harassment of third parties in any way
collect or store personal data about other users

Links to this site.

The links that are included in the online store, lead to pages of the store or in some cases lead the user to go from it (online store) to websites of third party providers, companies, etc. These related websites are not under the control of the COMPANY and the COMPANY is not responsible for the contents of any such website or any link contained in a related website, or any changes or updates to such websites. The COMPANY is not responsible for internet broadcasts or for any form of transmission received from any linked website. BUSINESS provides these links to its online store, only to facilitate the use of the online store, their use is not mandatory for the visitor / customer and the fact that they are addressed in the online store does not imply that BUSINESS approves or accepts the content their.
Force Majeure
The Company is not responsible for delays in execution (including delivery) due to cases that can not be attributed to the fault of the company or due to force majeure and therefore the company is entitled to an extension of time for execution. Examples include strikes, terrorist acts, war, supplier / transportation / production problems, exchange rate fluctuations, government or legislative acts, and natural disasters. If such incidents last for more than 2 months, this Agreement may be terminated by either party without compensation.

Πολιτικη τιμων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης λόγω μεταμέλειας – Επιστροφή Προϊόντων
Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής των προϊόντων σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 10 του Ν.2251/94.
Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής επιβαρύνεται εξ’ ολοκλήρου με το ποσό των μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων και μόνον αυτό.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Σε άλλη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνει δεκτή.
Στην περίπτωση που επιλέξετε την επιστροφή των προϊόντων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να σας αποστείλουμε τη φόρμα συμπλήρωσης για την επιστροφή.
Η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται αποκλειστικά με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού που θα μας γνωστοποιήσετε μέσω της φόρμας και πραγματοποιείται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση Πελάτη:
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή του χρήστη/πελάτη είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρεί του παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Του δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλει τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβεί στην άμεση ειδοποίηση της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ, αλλιώς αυτή δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλή εκτέλεση των συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων:
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, όλες οι συναλλαγές που αφορούν σε πληρωμές, πραγματοποιούνται μέσω των πιο ασφαλών τραπεζικών συστημάτων.
Κωδικοί Εισόδου (Username) & Ασφαλείας (Password):
Για την είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ο χρήστης χρησιμοποιεί δύο κωδικούς, τον Κωδικό Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ δίνει τη δυνατότητα στο χρήστη να μεταβάλλει τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί και η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ συνιστά, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζουν οι χρήστες το password σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγουν τη χρήση των ίδιων κωδικών.
Προσωπικά Δεδομένα – Απόρρητο Συναλλαγών:
Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους όπως και με το παρόν, θα ενημερώνονται από την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ και συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι και προστηθέντες της εταιρείας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζομένης σύμβασης. Επίσης και με τον παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997. Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών.
Κατά τα λοιπά η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό «Aggelography» χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί.
Δήλωση Απορρήτου
Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Θα θέλαμε επίσης να σας διαβεβαιώσουμε ότι στην ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ δεν συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με ανηλίκους κάτω των 16 ετών.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε με το τμήμα προσωπικών δεδομένων στο email: [email protected]

Ποιος είναι ο σκοπός επεξεργασίας και πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας τα χρησιμοποιούμε με διάφορους τρόπους οι οποίοι διαφέρουν ανάλογα με το της επεξεργασίας.
Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ δεν θα μπορέσει να προβεί σε ενέργειες αν δεν έχει συγκεκριμένα Προσωπικά Δεδομένα, όπως για παράδειγμα τα Προσωπικά σας Δεδομένα που απαιτούνται κατά την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας ώστε να μπορούν να παραδοθούν από το μεταφορέα σε εσάς.
Αναλόγως υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα προσωπικά σας δεδομένα θα πρέπει να επεξεργαστούν ώστε να έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας (πιστωτική ή χρεωστική) μέσω ενός τρίτου συνεργάτη μας.
Σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς.
Συγκεκριμένα:
Εκτέλεση των παραγγελιών σας
Για να εκτελούμε τις παραγγελίες σας και να είμαστε σε θέση να σας υποστηρίζουμε μετά την πώληση, χρειαζόμαστε μερικά απαραίτητα στοιχεία όπως:

όνομα και επίθετο και επιπρόσθετα για τις επιχειρήσεις ΑΦΜ, ΔΟΥ και Δραστηριότητα / Επάγγελμα ώστε να γνωρίζει ο υπάλληλος πού θα πρέπει να παραδώσει
τη διεύθυνση τιμολόγησης/ή και παράδοσης για να παραλάβετε στο χώρο σας
τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με την παραγγελία σας
τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου και τον αριθμού κινητού για ενημέρωση σχετικά με την παραγγελία ή και αποστολή sms σχετικά με την παράδοση
την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις αναφορικά με την πορεία της παραγγελία σας
Όλα τα παραπάνω είναι απαραίτητα και για πρόληψη και ανίχνευση απάτης εναντίον σας αλλά και εναντίον της εταιρίας μας.
(β) Κατόπιν δικής σας συγκατάθεσης και εφόσον μας έχετε χορηγήσει, είτε κατά την δημιουργία λογαριασμού μέλους, είτε κατά την εγγραφή σας στα newsletter μας και την προσωποποιημένη επικοινωνία, τα κατά περίπτωση ενδεχόμενα αναγκαία στοιχεία σας, παρέχονται και οι εξής δυνατότητες:
Εγγραφή στα newsletter, την αποστολή ενημερώσεων και προσφορών:
Για την εγγραφή στα newsletters, την αποστολή ενημέρωσης και των προσφορών θα πρέπει να μας δώσετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email)
Με την εγγραφή και την αντίστοιχη συγκατάθεση σας, θα μπορείτε να απολαμβάνετε όλες μας τις ενημερώσεις και προσφορές που αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων και μηνύματα κειμένου ή Instant messaging μέσω σχετικών υπηρεσιών (για παράδειγμα με SMS, Viber, Push Notifications κα).
Δημιουργία λογαριασμού μέλους:
Για την δημιουργία Λογαριασμού Μέλους θα πρέπει να μας δώσετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) και να ορίσετε τους δικούς σας προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης
Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε τα επεξεργαζόμαστε μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο να το κάνουμε.
Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε εμάς όπως για παράδειγμα η αγορά προϊόντων και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό, για την απόδειξη των παραγγελιών σας, για την μετά την πώληση υποστήριξη, για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και γενικά όπου είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων.
(β) η διαφύλαξη και προστασία των εννόμων συμφερόντων, τόσο των δικών σας όσο και των δικών μας.
(γ) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς
(δ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να: εγγραφείτε στα newsletter, να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές, να συμμετέχετε σε έρευνα ικανοποίησης, να σας στέλνουμε προσωποποιημένες ενημερώσεις, κλπ. τόσο η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, όσο και τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πλαίσιο.

Χρονικο Διαστημα Αποθηκευσης

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους ανωτέρω σκοπούς, όπως αναλυτικά περιγράφονται, ή για όσο χρονικό διάστημα μπορεί να είναι απαραίτητο από νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογική νομοθεσία).

Επιτρέπεται σε ανήλικους και παιδιά να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας?
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Που διαβιβαζουμε τα δεδομενα

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους η εταιρεία αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της. Συγκεκριμένα:
Τα δεδομένα μεταβιβάζονται μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες με την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ που παρέχουν υπηρεσίες με σκοπό την αποστολή διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών. Επίσης, τα δεδομένα αυτά διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενες με την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ επιχειρήσεις με σκοπό την αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών και την αξιολόγηση των προϊόντων & υπηρεσιών μας.
Επίσης για το σκοπό της καλύτερης εξυπηρέτησης και μέγιστης ασφάλειας, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε τρίτες εταιρείες για την εκτέλεση / διενέργεια παραγγελιών μέσω πιστωτικών καρτών.
Επίσης για τους σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης πώλησης διαβιβάζονται δεδομένα σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στις οποίες έχει ανατεθεί η εκτέλεση μέρους της σύμβασης όπως μεταφορικές εταιρείες.
Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ερχόμενοι σε επαφή μαζί μας.

Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή με προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείται την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

Δικαίωμα στη φορητότητα:
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά.

Επιστροφες και αλλαγες προϊοντων

We inform you that returns are accepted for all categories of our products available at aggelography.gr, provided that these returns are made, within 14 calendar days from the date of receipt and provided that the products are returned intact. .x not to be damaged, to be accompanied by all its documents.)

You can send the product to the headquarters of our physical store.

Address:
CHURCH ITEMS - HAGIOGRAPHIES "ANGEL", SOCRATES 29C, VOLOS, PC 38334.

After packing the product, enclose the sales document as well as the relevant withdrawal document and send the product at your own shipping cost.

In case of repeated returns from the consumer, aggelography. gr reserves the right to refuse to accept a product return due to abuse of the right of withdrawal.

If a customer refuses to receive the products he ordered, for two consecutive times, without serious reason, aggelography.gr has the right not to accept another order of the specific customer.

Check and Refund

Once the product is received by us, checked and found to be in good condition, we will refund you in full the price you paid for the specific purchase, in the same way that you paid it within 14 days.
In case the payment of the price has been made by cash on delivery, in order for the said amount to be returned to you, you will have to indicate a Bank account (sending proof that you are the beneficiary of it) to which the price of the product will be refunded by deposit .
Exceptions to the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to products made for you to your own specifications.

DEFECTIVE product

In case the product we sent you is defective, aggelography. gr must be informed within 24 hours from the date and time of receipt of the order by the customer on the service hotline 24210 47211, in order to proceed with product replacement with company costs or refund of your money including shipping costs.

Return due to product error

In case the product we sent you is wrong, wrong quantity of products or wrong pricing the aggelography. gr must be informed by the customer on the service hotline 2421047211, in order to proceed with product replacement with company costs or refund of your money including shipping costs.

Order cancellation

You can cancel your order if the products have not been delivered for shipment.
Dealing with customer complaints
The specialized staff of aggelography. gr, is by your side, at any time before and after the delivery of our products, ready to solve any problem and question. At tel. 2421047211, by e-mail at [email protected] or in person at our physical store you can report the problem you may face regarding our services.

Μετάβαση στο περιεχόμενο